Privacy Policy

Deze privacyverklaring beschrijft hoe we persoonsgegevens die je via onze webapplicatie, online peilingen, in groepsgesprekken en individuele gesprekken verstrekt, verzamelt en gebruikt. Het is daarom goed om te weten wat daarmee gedaan wordt en wat je moet doen als je het er niet mee eens bent. Daarover gaat deze verklaring.

Even wat definities van wie wat is en wat doet:

Panellid: een persoon die op vrijwillige basis gedurende een bepaalde tijd regelmatig (persoons)gegevens aan de Stem van Ouders verstrekt, om deze in staat te stellen onderzoek te verrichten op specifieke terreinen.

Panelregistratie: het samenhangend geheel van gegevens die door de panelleden vrijwillig worden verstrekt en die door Stem van Ouders worden geregistreerd.

Verwerker: degene die in opdracht van de Stem van Ouders gegevens uit panelregistraties verwerkt.

Panelregistraties

We halen de stem van ouders op via chats, schriftelijk en persoonlijke gesprekken. Ons doel is om data(-analyse) en inzichten van zeer hoge kwaliteit te verkrijgen om hiermee de Stem van ouders te laten horen. Hierbij nemen wij de privacy, en dus het gebruik van uw persoonlijke gegevens, uiterst serieus.

Alle verstrekte persoonsgegevens behandelen wij vertrouwelijk en in overeenstemming met deze privacyverklaring. Als je deelneemt aan onderzoeken en gesprekken via de webapplicatie of in gesprekken, dan stem je in met het opslaan en de verwerking van jouw persoonsgegevens volgens deze privacyverklaring.

Tijdens en na de registratie in de Stem van Ouders vragen wij je altijd om verschillende persoonsgegevens te verstrekken. Deze persoonsgegevens slaan wij op in onze database. Dit betreft je voornaam, achternaam, geslacht, e-mailadres, geboortedatum en postcode. Deze gegevens gebruiken wij om te bepalen of je bij onze doelgroep voor het panel hoort, zodat we je via e-mail kunnen benaderen voor chatonderzoeken en/of om je voor onze activiteiten te benaderen mits je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

Alle gegevens die we verzamelen vanuit de onderzoeken en activiteiten worden in een aparte geanonimiseerde database opgeslagen tenzij je hebt aangegeven dat we je mogen benaderen. Uitkomsten van onderzoeken zullen altijd in geanonimiseerde vorm en op geaggregeerd niveau worden verstrekt door Stem van Ouders en partners. Deze uitkomsten zijn niet herleidbaar naar individuele personen tenzij hier uitdrukkelijk toestemming voor is gegeven.

Naast de persoonsgegevens ten behoeve van het doel van de Stem van Ouders worden er ook voor de volgende activiteiten gegevens verzameld. Deze worden hieronder toegelicht.

• Contact opnemen: Als je contact opneemt via e-mail of telefoon worden jouw gegevens gevraagd en opgeslagen voor zover dat nodig is om te kunnen voldoen aan jouw vraag of verzoek.

Verwerkers 

De gegevens die de Stem van Ouders ontvangt en verwerkt worden beheerd door Abbi Insights en CM.com. De Stem van Ouders draait op een applicatie van ABBI-Insights ondersteund door een applicatie van CM.com. Hosting van de data vindt voor de Abbi-Insights applicatie plaats bij Cloudbear bv en voor de CM applicatie bij CM.

Opslagperiode

Jouw gegevens worden bewaard door de Stem van Ouders zolang als jouw account bestaat, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouuw gegevens langer moeten bewaren. Op het moment dat je contact opneemt met Stem van Ouders via mail, dan worden die gegevens die je meestuurt, zoals bijvoorbeeld naam, bedrijfsnaam en e-mailadres, opgeslagen op de mailserver. Onze mails worden voor onbepaalde tijd bewaard.

Beveiliging

Stem van Ouders neemt maatregelen om te verzekeren dat al jouw persoonsgegevens veilig worden opgeslagen. Dit gebeurt in de database van CM: CM Data. Wij doen dit via passende technische, administratieve en fysieke veiligheidsrichtlijnen. Zo is de toegang tot persoonsgegevens gelimiteerd en zijn de websites beveiligd. Stem van Ouders en haar dataverwerkers houden toezicht hierop en evalueren de privacybeschermingsmiddelen regelmatig, met als doel deze continu voor onze achterban te verbeteren. Ondanks het voorgaande zijn transmissies via het internet en/of een mobiel netwerk nooit honderd procent (100%) veilig en kan Stem van Ouders dus nooit volledige garantie geven voor de veiligheid van transmissies. Vanzelfsprekend streven wij naar zo groot mogelijke veiligheid en zullen we direct actie ondernemen mocht een omissie worden geconstateerd.

Er worden van jouw persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaakt. Jouw gegevens worden alleen beheerd in de eerder genoemde systemen en software.

De persoonsgegevens die door Stem van Ouders of door eerder genoemde derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software.

Onderzoeksgegevens zijn altijd geanonimiseerd in een aparte database, tenzij je toestemming heeft gegeven dat wij je benaderen naar aanleiding van het onderzoek en staan los van de database met persoonsgegevens .

Daarnaast wordt jouw bezoek aan onze website beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de website privé is. Je herkent deze beveiliging aan het slotje voor de url.

Jouw rechten

1. Recht op inzage 

Je hebt het recht om te allen tijde jouw gegevens op te vragen die bij Stem van Ouders vastgelegd en bewaard worden.

2. Recht op rectificatie 

Kloppen jouw gegevens niet? Of zijn jouw gegevens veranderd? Je kunt dit eenvoudig doorgeven via een email.

3. Recht op overdracht 

Mocht je de gegevens nodig hebben die bij Stem van Ouders opgeslagen liggen in het geval je overstapt naar een andere partij of dienst, dan heb je het recht op overdracht. Hierbij dient Stem van Ouders al jouw gegevens over te dragen aan de andere partij.

4. Recht op wissen van gegevens 

Wil je niet langer dat jouw persoonsgegevens bij Stem van Ouders vastgelegd zijn? Dan kan je een mailtje sturen.

5. Recht op het indienden van een klacht 

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens, als je vindt dat Stem van Ouders niet op de juiste manier met jouw gegevens omgaat.

6. Recht op stop gegevensgebruik (bezwaar) 

Wil je niet dat Stem van Ouders jouw gegevens gebruikt? Dan heb je het recht op het stoppen van het gebruik van jouw persoonsgegevens. Dit kun je eenvoudig doen door je uit te schrijven / af te melden door een mail te sturen.

Plichten

Stem van Ouders conformeert zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit houdt in dat je altijd jouw gegevens mag aanpassen, jouw dossier kunt inzien en verwijderen. De door Stem van Ouders opgebouwde persoonsgegevens kunnen door de gebruiker zelf worden verwijderd. Uiteraard kan ook aan Stem van Ouders worden gevraagd het profiel met persoonsgegevens te verwijderen.

• Persoonlijke gegevens van Stem van Ouders worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld. Stem van Ouders gebruikt persoonsgegevens enkel voor onderzoeksdoeleinden en voor activiteiten. Een verzoek ten behoeve van onze activiteiten doen wij uitsluitend nadat hier expliciete toestemming voor is gegeven. Jouw beschikbaar gestelde persoonsgegevens worden nooit door Stem van Ouders aan derden verstrekt zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
• De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het kunnen aanmaken van een account. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kan Stem van Ouders niet met je communiceren.
• Mocht het nodig zijn gegevens die je hebt gedeeld met Stem van Ouders met anderen dan de hierboven genoemde partijen te delen (voor bijvoorbeeld het aanbieden van een dienst), dan zal daar eerst jouw toestemming voor worden gevraagd. Wanneer wij jouw persoonsgegevens delen, maken wij afspraken met derde partijen om er onder meer voor te zorgen dat deze niet voor andere doeleinden worden gebruikt.

Stem van Ouders behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer Stem van Ouders dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van Stem van Ouders te beschermen. Daarbij trachten wij altijd jouw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren.

Heb je toch nog vragen? Neem dan vooral contact met ons op. 

Laatste update: juni 2026